SEO 2.0 全通路搜尋優化策略：AI 時代品牌如何在 Google、社群、AI 搜尋全面曝光
如果你還在用 2020 年的方式做 SEO——埋關鍵字、寫 meta description、建外部連結——那你可能已經慢慢感受到流量在下降了。不是你做錯了什麼，而是整個搜尋生態在 2025-2026 年發生了根本性的轉變。
我把這個轉變叫做「SEO 2.0」：搜尋優化不再只是優化 Google 的排名，而是要讓你的品牌在所有可能的搜尋管道都能被找到——Google、AI 聊天機器人、社群平台、電商搜尋、甚至 Reddit 和 PTT。
什麼是 SEO 2.0？從單一搜尋到全通路
傳統的 SEO 有個隱含假設：使用者搜尋資訊的入口就是 Google。但 2026 年的使用者行為已經完全不同了：
- AI 搜尋：ChatGPT、Gemini、Claude 成為即時問答的首選
- 社群搜尋：年輕世代直接在 Instagram、TikTok、Threads 搜尋
- 口碑驗證：購買前去 Reddit、PTT、Discord 查真實評價
- 電商內搜尋：直接在蝦皮、momo、Amazon 搜尋產品
- Google AI Overviews：搜尋結果頁直接顯示 AI 摘要
SEO 2.0 的核心思維就是：優化所有可能的搜尋通道，而不只是 Google 的藍色連結。
零點擊搜尋時代的挑戰
根據最新數據，Google 搜尋中超過 60% 的查詢已經變成「零點擊搜尋」——使用者在搜尋結果頁面就得到答案，根本不會點進任何網站。加上 AI Overviews 的推出，這個比例只會越來越高。
這對傳統 SEO 的衝擊是巨大的。你辛辛苦苦排到第一名，但使用者看完 AI 摘要就離開了，你的網站一個點擊都沒拿到。
但換個角度想，如果你的內容能被 AI Overviews 引用，那你的品牌曝光量反而會增加。關鍵在於——你要成為被 AI 引用的那個來源。這跟我之前寫的 AEO 答案引擎優化概念完全一致。
AI 搜尋優化：讓 AI 引用你的內容
AI 偏好引用的內容有四個共同特徵：
- 結構清楚：使用 H2/H3 標題、列表、表格等結構化格式
- 直接回答問題：在段落開頭就給出明確答案
- 來源可信：符合 E-E-A-T 原則（經驗、專業、權威、可信）
- 跨平台一致：品牌資訊在各平台的描述一致
具體做法包括：在每個 H2 段落開頭用一句話總結重點（方便 AI 擷取）、大量使用 FAQ Schema 結構化資料、建立完整的主題叢集（Content Hub）展現領域權威。
社群搜尋：Instagram、Threads、Reddit
台灣的社群搜尋行為有幾個重要趨勢：
Threads 崛起：Meta 的 Threads 在台灣流量已經排名全球第二，許多使用者開始在 Threads 上搜尋品牌評價和趨勢話題。如果你還沒經營 Threads，現在就該開始。可以參考 Threads 社群行銷品牌策略這篇文章。
Instagram 搜尋：IG 的搜尋功能越來越強大，Reels 的曝光演算法也偏好搜尋友好的內容。在 IG 貼文中使用精準的關鍵字（放在標題和說明文字中）比堆疊 hashtag 更有效。
Reddit/PTT：Google 搜尋結果越來越多 Reddit 和 PTT 的內容出現，因為 Google 認為這些平台的內容更「真實」。品牌可以考慮在這些平台建立 organic presence。
電商平台搜尋優化
如果你的品牌有實體產品，電商平台的站內搜尋優化同樣重要。蝦皮、momo、PChome 都有自己的搜尋演算法，跟 Google SEO 的邏輯不完全一樣。
幾個通用原則：
- 產品標題要包含完整的搜尋關鍵字組合
- 產品描述要詳細、結構化
- 善用平台提供的屬性標籤
- 維持高評價和銷量（平台演算法的重要信號）
主題權威：Content Hub 建設策略
不管是 Google 還是 AI 搜尋，「主題權威」（Topical Authority）都是最重要的排名因素之一。AI 更傾向引用在某個領域有系統性、深入內容的網站。
Content Hub 的建設策略：
- 選定核心主題：每個 Hub 聚焦一個大主題
- 建立支柱文章：2,500+ 字的全面概述文章
- 發展衛星文章：8-15 篇深入子主題的文章
- 建立雙向連結：支柱文章連到所有衛星文章，衛星文章連回支柱文章
- 持續更新：定期更新舊文章，保持內容新鮮度
這就是 Agentic AI MarTech 行銷自動化可以大顯身手的地方——用 AI 工具來協助內容規劃和更新排程。
結構化內容：餵養 AI 的最佳格式
想要被 AI 引用，你的內容格式非常重要。以下是我實測效果最好的格式：
| 格式 | 適用場景 | AI 引用機率 |
|---|---|---|
| FAQ（問答） | 常見問題頁面 | 高 |
| 步驟列表 | 教學文章 | 高 |
| 比較表格 | 產品比較 | 中高 |
| 定義段落 | 概念解釋 | 中 |
| 長段落 | 深度分析 | 低 |
搭配 Schema Markup（JSON-LD），效果更加顯著。FAQPage、HowTo、Article 這三種 schema 是最基本的。
2026 全通路 SEO 執行清單
最後，給你一份可以直接執行的清單：
- 盤點你的品牌目前在哪些搜尋管道有出現
- 為每個管道制定針對性的內容策略
- 確保品牌資訊跨平台一致（名稱、描述、聯絡資訊）
- 每篇文章都加入 FAQ Schema 和結構化格式
- 建立 3-5 個 Content Hub，系統性展現領域專業
- 開始經營 Threads 和其他新興社群平台
- 每月追蹤各管道的曝光數據，而不只是 Google 排名
- 用 AI 個人化行銷自動化工具來提升內容產出效率
2026 年的 SEO 核心關鍵字是「平衡」——AI 效率與人性共鳴的平衡、流量獲取與品牌信任的平衡。AI 可以生成內容，但無法生成信任。做好全通路搜尋優化，才能在這個快速變化的時代站穩腳步。